Rückgabe & Umtausch
Bei BANKS möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand aufgeben
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den in Ihrem Kundenportal bereitgestellten QR-Code für eine kontaktlose Abgabe.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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